1. 対象
本ポリシーは、REALNI TEC（リアルニテック）が提供する査定アプリ・サービスの導入について、不動産会社その他の事業者を代表してお問い合わせを行う担当者に適用されます。
2. 取得する情報
- 会社名
- 担当者名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社ホームページURL
- 希望する相談内容
- 希望する連絡方法
- 問い合わせ内容
- プライバシーポリシーへの同意の有無、同意したポリシーの版および同意日時
- 不正・迷惑送信等の防止に必要な最小限の技術情報
メールアドレスの確認入力値は、入力一致を画面上で確認するためだけに使用し、問い合わせ情報として保存しません。
3. 利用目的
- 導入相談への回答
- 査定アプリ・サービス内容の案内
- 料金・契約条件の案内
- 設置・導入方法の案内
- 問い合わせ内容に応じた必要な連絡
- 問い合わせ履歴の管理
- 不正・迷惑送信等の防止
4. 保存期間
導入問い合わせ情報は、対応状況の確認に必要な範囲で、受付から原則1年間保存します。
契約に至った場合の契約管理記録、法令上保存義務がある記録、不正防止、紛争対応または権利保全に必要な記録は、それぞれ必要な期間保存する場合があります。
5. 外部サービス・委託
クラウドホスティング、データベース・認証、メール送信その他サービス提供に必要な事業者へ、必要な範囲で情報の取扱いを委託する場合があります。委託先について必要な確認と監督を行います。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく、導入問い合わせと無関係な第三者へ個人データを提供しません。
本項は、査定アプリを利用する一般利用者が相談先として表示された不動産会社へ相談情報を送信する場合の取扱いとは別のものです。
7. 安全管理
取得した情報を安全に取り扱うため、アクセスできる担当者と権限の制限、本人確認、通信の保護、利用状況の確認その他合理的な安全管理措置を講じます。外部委託先についても必要な確認と監督を行います。
8. 開示・訂正・利用停止・削除等
ご本人の情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご希望は、support@realnitec.comで受け付けます。必要な本人確認を行った上で、法令に従い対応します。
9. 本ポリシーの変更・問い合わせ
重要な変更はサイト上その他適切な方法でお知らせします。制定日・最終改定日: 2026年8月26日 ／ 2026-08-26-v7
本ポリシーに関する問い合わせ: support@realnitec.com